群众网记者 高玺玺 通信员 曲爱菊 鹿志洁 青岛报谈

　　跟着区域拆迁编削和平台经济发展，青岛市崂山区中韩街谈辖区招引了盒马配送、好意思团、货拉拉等新业态企业经管下的新行状群体在此集中。连年来，中韩街谈围绕“小切口、办实事、解难题”念念路，充分阐扬“专科社工+志愿服务”联动和会上风，以需求为导向，以场域为载体，以服务为握手，以资源为支撑，推动经管了新行状群体最柔顺的泊车难、休憩难、进小区难等问题，用贴心折务凝“新”聚力，助力新行状群体在城市中更好地扎根、成长。

　　以“新”需求为导向，深切看望调研。为深切了解新行状群体的践诺需求，倾听“新”声，蕴蓄“新”愿，中韩街谈多策并举开展新行状群体需求调研。一方面，深切到群体基数大、服务教化相对进修的社区、暖“新”驿站、骑寄驿站、配送和谐商服务中心、快递网格仓、物流中转站等新行状群体长入服务、经管与从业的区域、站点和容貌，网罗了解站点、企业的党员队伍、职工队伍、责任启动等情况，并对新行状群体的户籍信息、从业年岁、家庭组成、难过需求、流动性与踏实性等进行梳理和摸排，建立临停休息、柔顺保险等“需求清单”。另一方面，建立起区域间联席会议、联建互通等常态化联“新”机制，按时开展联席谈话会、恳谈会，邀请平台企业崇拜东谈主、新行状群体代表、物业经管公司等，聚焦新行状群体泛泛责任生涯中的所念念所盼，共同探讨、共商对策、共话发展。2024年以来，看望调研辖区关联单元20余家，召开谈话会16场，访谈快递、外卖“小哥”等300余东谈主，网罗服务需求与微心愿158条，为新行状群体服务责任提供场所。

　　以“新”场域为载体，打造友好空间。中韩街谈积极激动“骑手友好社区”建造，通过整合社区党群服务中心、小区党群服务站、物业服务中心、楼宇党群服务中心等空间阵脚，在新宏路、滁州路等社区打造了“崂暖新”党群驿站、暖“蜂”驿站等服务场域，承载饮水、充电、歇脚、医疗济急拯救等30余项暖“新”基础服务。春光山色社区增设的“暖心箱”，除了暖宝宝和药品，还配备了口罩、创可贴、碘伏、一次性雨衣等物品，为外卖、快递“小哥”提供便利。此外，街谈还依托社工站的专科上风，计议了空间营造、场景布局等样板，在鲁信含章小区、左岸风范小区等28个区域容貌，新增了骑手临停“泊位”、“骑手暖心包”等方便化秀雅、模式和器具，绘图了《骑手友好舆图》，在小区门口成立导视图，记号把握快递柜、充电站、换电柜、楼栋号等要津信息位置，方便骑手小哥寻找送单楼栋、从简配送时分。同期，为周转阵脚资源，提高暖“新”容貌的服务功能，在驿站建立阅读、剪发等服务空间，打好暖“新”关爱组合拳，推动服务阵脚向场景动荡，教悔阵脚服务服从。

　　以“新”服务为握手，加强关爱搭救。中韩街谈容身“专科社工+志愿服务”联动和会模式，阐扬专科社工、社区志愿者、爱心企业等资源上风，在“717骑士节”、外洋志愿者日、春节、元宵节等病笃节日，组织开展社工互动关怀、分享年夜饭、“新”愿搜集、传统文化体验、物资慰问等行径，并融入安全发挥、志愿精神宣讲等常识理念，让新行状群体感受到平和与关怀的同期，丰富了业余文化生涯，教悔了城市包摄感。2024年，为新行状群体提供了骨子丰富、模式万般的服务行径80余场，受益新行状群体达2000余东谈主次。为提高暖“新”服务的延展性，街谈社工站还联动各社区、各类志愿服务组织，筹划推出头向新行状群体格外子女家东谈主的健康义诊、儿童托管等服务，缓解新行状群体在外极重的黄雀伺蝉。本年寒暑假时刻，春光山色社区面向新行状群体子女开展公益冬令营行径，提供出门研学、课业请示、爱国观点发挥等服务。

　　以“新”资源为支撑，激励平台活力。为幽闲新行状群体万般化需求，中韩街谈以社工站“站式”平台为载体，进一步搭建完善暖“新”志愿服务资源相聚，一语气了妇联、工会、团委等街谈关联部门以及爱心企业、社会组织等30余家，招募了志愿者200余东谈主，汇总了“资源清单”23项，制定了夏季送阴凉、冬日送平和、公益大集、健康义诊、心情征询、法律扶持等特质化“服务清单”18个，筑牢暖“新”搭救相聚。春节元宵节时刻，街谈社工站联动联动中粮好吃可乐饮料(山东)有限公司、青岛双合园餐饮有限公司、山东骑寄信息科技有限公司、博厚医疗集团、手足公益服务中心等资源单元，在罗湖路、车宋祥印等社区组织开展了暖“新”服务，指引社会爱心资源以“物资+服务”双供给的模式，为新行状群体提供了爱心餐食、暖心护具、生涯用品等物资捐赠以及电动车轮胎更换等贴心折务，受益东谈主数达400余名。

　　下一步，中韩街谈将不时深化“专科社工+志愿服务”联动和会机制，充分阐扬街谈社工站在行径筹划、专科服务、资源一语气方面的专科上风以及志愿者的奉献精神、服务神色和意思特长，积极打造暖“新”服务神志品牌，为新行状群体提供更优质的专科服务、帮扶搭救和发展机遇，夯实下层治理根基，分享下层治理后果。