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湖北日报讯（记者杨千帆、通信员易家帅）“感谢罗谦警官，感谢培养了如斯优秀警官的武汉汉阳交通大队！”2月25日，新年上班第二个使命日，武汉汉阳区公本分局交管大队在市民热线平台上，收到逾越沉的点赞留言。当事东谈主魏女士对民警罗谦在交通事故处理中公平规矩、顺心处事，相配是主动协助外地司机惩办本色不毛抒发丹心戴德。

事情要从2月20日提及。当晚8时许，在汉阳区晴川正途上，一辆鄂W号牌与一辆京N号牌的袖珍客车发生擦碰交通事故，形成两车不同进程受损。

接警后，汉阳区交管大队一中队民警罗谦、辅警程书锟赶快抵达现场。罗谦仔细研讨两边驾驶员，很快理清事故职守，并就地出具谈路交通事故认定书。他耐性向两边解释理赔历程，见告魏女士可与对方保障公司干系证据维修赔付事宜。

交谈中得知，魏女士一家是趁春节假期自驾来武汉旅游的，本念念在返程前一晚到汉阳江滩赏玩灯会，出乎猜度的事故让她发怵不安，惦念影响次日返程。罗谦一边安抚其情怀，一边打法车辆维修赔付扫视事项。

回到北京准备修车时，魏女士发现因走得急遽中，有些细节没扫视到，无法开动理赔阵势。她再次拨通罗谦的电话。罗谦耐性解释，可保障公司先行赔付，再由保障公司向对方追偿，即“代位追偿”。在罗谦云尔指示下，魏女士顺利完成后续修车手续。

问题惩办后开云体育(中国)官方网站，魏女士感激不尽，有意在市民热线平台留言点赞。