11月19日下昼，山东省志愿处事带领中心主任刘晓明一瞥6东谈主，到济南水务集团客服中心，就集团志愿处事责任进行实地调研带领。市委社会责任部副部长陈吉彬一瞥3东谈主、城投集团党委副文告郭爱武欧洲杯体育，济南水务集团党委副文告、总司理郭际忠伴随调研。

调研组实地稽查了集团学雷锋志愿处事站、“水电气暖信视”聪惠分享买卖厅、给水史馆及“小白热线”大厅，并看护了解了集团在志愿处事和聪惠水务修复方面所赢得的配置和教化。

郭际忠看护先容了集团以“民生水务、聪惠水务”修复平台为中枢，聚焦品牌修复，普及给水处事水平所赢得的权贵效果。他暗示，集团恒久坚握以用户需求为导向，握住鼓吹时期翻新和处事优化，勇猛于为市民提供愈加优质、高效的给水处事。依托给水处事品牌，2016年挂牌成立“小白志愿者处事队”。处事队恒久信守“处事市民，奉献社会”的初心，积极投身于各类志愿处事行径，通过深化社区、学校、机关、企业和网格的“五进”行径，以及无偿献血、向阳暖金秋、助力高考、抗震救灾等公益行径，为市民提供了通俗、高效的给水处事和贴心的志愿处事。现在，处事队已领有706名志愿者，其中35周岁以下后生志愿者占比高达95%以上，水务后生们成了志愿处事的中坚力量。

调研组对集团的志愿处事责任赐与了高度评价。刘晓明指出，集团在志愿处事方面翻新推出的“线上+线下”处事形状，终点是“小白热线”这一寰宇给水行业中的标杆处事，不仅见证了水务集团处事品性的握住普及，更成了集会用户与企业的进犯桥梁。他强调，水务集团紧跟期间步履，积极借助互联网时期拓展处事渠谈，极地面提高了处事服从和用户舒坦度，为给水行业设立了典范。但愿水务集团大致继续深化党建引颈，翻新志愿处事形状，提高志愿处事效果，为推动给水行业的转型升级和高质地发展作念出更大的孝顺。

这次调研行径不仅是对集团志愿处事责任的一次全面订正，更是对集团改日志愿处事责任的一次有劲推动。集团将以这次调研为机会，进一步加强志愿处事戎行修复，提高处事质地和水平，努力将“小白志愿者处事队”打酿成为一支专科化、常态化的志愿处事戎行欧洲杯体育，为市民提供愈加优质、贴心的处事。 （济南日报·爱济南 记者：李少庆）

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